Implantado pela Administração Municipal, serviço inédito proporciona mais comodidade aos pacientes e agiliza os atendimentos
Atendimento é realizado de forma online, por chamada de vídeo - Foto: Divulgação O governo de Criciúma, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, conta com um serviço inédito no município para diminuir a fila de espera por consultas na área de psicologia. O TelePsicologia oferece atendimentos, de forma online, para 100 pacientes.
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As consultas são realizadas por videochamada, sendo que o serviço é disponibilizado por uma das clínicas de psicologia credenciadas junto ao Consórcio de Saúde. A modalidade agilizou os atendimentos e proporciona mais comodidade aos usuários.
Além do teleatendimento, outras medidas adotadas pela Secretaria Municipal de Saúde contribuíram para a redução de 81% no número de pacientes que aguardavam por consultas na especialidade. “O credenciamento de novas clínicas, o chamamento dos profissionais aprovados no concurso público e, também, a reestruturação do fluxo de acesso ao atendimento psicológico, contribuíram para os avanços”, explicou o secretário municipal de Saúde, Deivid de Freitas Floriano.
TelePsicologia: agilidade e facilidade para os pacientes
Assim que a consulta é liberada, de acordo com a fila de espera no sistema, a clínica conveniada entra em contato com o paciente, envia o link de acesso para o download do aplicativo e, no dia e horário marcado, o atendimento é realizado de forma online, por chamada de vídeo.
