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Foto: Divulgação A Unimed Tubarão completou o primeiro ciclo do seu programa de inovação – o UniUp, objetivando proporcionar aos mais de 600 colaboradores a oportunidade de sugerir ideias inovadoras que agreguem valor às atividades da cooperativa e ao Hospital Unimed.
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Para o presidente da Unimed, Dr. André Luz Guedes, a implementação do UniUp proporciona o envolvimento dos colaboradores nas melhorias dos processos, culminando num melhor ambiente de trabalho e na melhoria do atendimento aos usuários Unimed.
Das 32 ideias que foram analisadas ao longo de quase um ano, foram premiadas as 10 que irão participar de um evento de inovação em Joinville – o Zlabs, Laboratório de Inovação da Unimed Santa Catarina.
As cinco primeiras colocadas no UniUp foram premiadas com um valor financeiro, em solenidade na Unimed Tubarão contando com a presença dos diretores executivos da cooperativa, André Guedes, Ney Bianchini, Kaiser de Souza Kock e Marcelo Losso.
“A busca pela Inovação está definindo esse novo milênio, e as empresas e associações têm obrigatoriamente a necessidade de estarem integradas a este processo, porque é daí que surgem as novas ideias, proporcionando benefícios a todos”, pontua Dr. André Guedes.
Segundo ele, a maioria das ideias apresentadas no UniUp serão implementadas, mesmo as que não foram premiadas.
“Algumas já foram implementadas porque são soluções simples e de fácil aplicação. Mas sem dúvida, as elencadas entre as dez e, principalmente as cinco, tiveram um significado maior. Elas realmente vão fazer uma diferença considerável para o cliente Unimed e para o colaborador”.
Segundo o presidente da Unimed Tubarão, foram apresentadas ideias que são exemplos de sensibilidade e empatia que só o colaborador que lida diretamente com os clientes no hospital, na operadora, no Centro Médico e nos demais serviços, conseguiria ter.
“Nisso, o olhar do administrador fica um pouco distante do cliente e o nosso colaborador, que atua na linha de frente, é quem consegue sentir os problemas e ter ideias que agora parecem óbvias. Temos orgulho em saber que eles têm esta visão em querer contribuir na solução, oferecendo praticidade e bem-estar a todos os clientes da Unimed Tubarão”, conclui Dr. André.
A Unimed também está participando do Centro de Inovação de Tubarão.
As dez ideias selecionadas
1 - Melhoria no agendamento online de consultas e exames
Colaboradora Mayara Justino Vieira
2 - Iluminação de cabeceira nos leitos de UTI
Colaboradora Cintia Rodrigues Bernarda
3 - Vídeos educativos para as crianças
Colaborador Dieferson da Silva Alano
4 - sala para mulheres enlutadas puerperal
Colaboradora Maikely da Silva Cruz
5 - Implantação de terapias especiais
Colaboradoras Jamile, Edimara, Angélica, Eline e Lediane
6 - Laserterapia aos pacientes oncológicos
Colaboradoras Vanessa Pinter Alves e Andrea F.M.Soterio
7 - Agendamentos de exames descentralizados
Colaboradoras Eline de Souza Cunha, Angelica Wilke e Franciny Medeiros Damásio
8 - Troca correta dos dispositivos podem salvar vidas e prevenir infecções
Colaboradora Samira P. Cardoso
9 - Atendimento especial para cadeirantes em dias chuvosos
Colaboradores Vagner, Theo Medeiros Cardoso, Jean Castro Marques e Douglas de Souza Nazário
10 - Agendamento de exames
Colaboradora Shaiana Mendes Fernandes e Josiane Anselmo Pereira
