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Procon alerta sobre golpe que utiliza o nome do órgão

Pelo menos quatro moradores do município relataram ter recebido mensagens pelo WhatsApp

Por Redação, Revista Única
05/12/2025 - 15h12.Atualizada em 05/12/2025 - 15h18
Confira as recomendações - Foto: Divulgação

O Procon de Tubarão emitiu um alerta à população sobre um novo golpe que vem sendo aplicado utilizando o nome do órgão de defesa do consumidor.

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Pelo menos quatro moradores do município relataram ter recebido mensagens pelo WhatsApp de pessoas que se passam por servidores do Procon, informando sobre supostas devoluções de valores cobrados indevidamente.

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Durante o contato, os golpistas solicitam o envio de documentos pessoais, número de agência, conta bancária e até extratos, sob a justificativa de “validar os dados”. A suspeita é de que essas informações estejam sendo utilizadas para práticas fraudulentas, como contratação de empréstimos, abertura de contas bancárias e até registro de empresas falsas.

O gerente do Procon, Daniel Machado, reforça que o órgão nunca solicita dados pessoais por telefone ou WhatsApp. Ele orienta os consumidores a manterem atenção redobrada e a não compartilharem informações pessoais, mesmo que a abordagem pareça legítima. “Sempre que receber uma mensagem ou ligação suspeita, não forneça nenhum dado e entre em contato diretamente com o Procon para confirmar a veracidade da informação. Essa precaução simples evita golpes e prejuízos desnecessários”, alerta Daniel.

Para evitar cair em armadilhas como essa, o Procon recomenda que os consumidores adotem alguns cuidados básicos:

Nunca forneça dados pessoais ou bancários por telefone ou aplicativos de mensagens;

Desconfie de ofertas de dinheiro fácil ou devoluções financeiras sem procedimento formal;

Confirme sempre as informações diretamente com o órgão responsável;

Em caso de dúvidas ou suspeitas, o consumidor pode entrar em contato com o Procon de Tubarão pelo telefone (48) 3621-9818, que também atende via WhatsApp. O órgão reforça a importância de denunciar qualquer tentativa de golpe, para que medidas cabíveis sejam adotadas e outros consumidores não sejam prejudicados.

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