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O Departamento Estadual de Trânsito (Detran) de Santa Catarina passou a atender todos os usuários sem requerer mais o pré-agendamento. De acordo com o órgão, ninguém pode ficar sem atendimento dentro dos horários de funcionamento.
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A decisão foi tomada em razão do número alto de reclamações na ouvidoria, sobre pessoas que não estavam sendo atendidas por não terem feito o pré-agendamento, mesmo com os atendentes disponíveis.
